教培行业客户转化周期长难转化,怎么办?

2019-11-15 629 教培行业

教育不同于商品消费,不是直接购买就可以显现价值,它是一个长期的体验过程,而教学质量是否过关,教学进度是否符合孩子当前所需,产品本身服务如何,孩子喜不喜欢……这些都是家长们的重点关注对象。

另一方面是目标用户群体身份分离,教育产品使用者是幼儿,产品体验付费者则是家长,同时因各类群体对于在线教育产品的接受存在实质差异,无法同时满足所有人的需求。如妈妈决策、爸爸付费、 孩子消费。

孩子与家长的机构选择动因明显不同,家长多为目的性导向“成绩”; 孩子在选择时,58% 因为对课程感兴趣,50% 为提高学习成绩,10% 因为同学参加了同样的课程。

因此可以看出,教培行业的客户转化是相当复杂的一个事情,那么如何才能成功的招生,如何才能提高复购率,如果才能让更多的家长愿意为孩子的学习买单,而且是有价值(最直接的:成绩提高)的买单。关注万聪英语,加入万聪英语闫校专场微课堂,这些问题都可以给到你答案。


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